설치프로그램을시작하고있습니다멈춤에 대해 알아보고 계신가요? 이 글에서는 설치프로그램을시작하고있습니다멈춤의 핵심 정보부터 실제 활용 방법까지 상세하게 정리했습니다.
끝까지 읽으시면 궁금증을 해결하실 수 있을 거예요.
📌 함께 보면 좋은 글
설치프로그램을시작하고있습니다멈춤 원인 확인하기
윈도우를 설치하거나 프로그램을 실행할 때 “설치 프로그램을 시작하고 있습니다” 메시지에서 멈추는 현상은 많은 사용자들이 겪는 대표적인 오류입니다. 이 문제는 시스템 파일 손상, 드라이버 충돌, 디스크 공간 부족, Windows Installer 서비스 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
특히 윈도우10 설치 과정에서 발생하는 멈춤 현상은 USB 설치 미디어 문제, BIOS 설정 오류, 하드웨어 호환성 문제와도 연관될 수 있습니다. 정확한 원인을 파악하고 단계별로 해결 방법을 적용하면 대부분의 경우 정상적으로 설치를 완료할 수 있습니다.
주요 발생 원인 상세 보기
설치 프로그램 멈춤 현상의 주요 원인으로는 Windows Installer 서비스가 제대로 시작되지 않은 경우, 시스템 디스크의 여유 공간이 부족한 경우, 백신 프로그램과의 충돌, 손상된 설치 파일, 오래된 드라이버 등이 있습니다. 또한 BIOS에서 UEFI와 Legacy 모드 설정이 설치 미디어와 맞지 않을 경우에도 이 문제가 발생합니다.
설치프로그램 멈춤 해결방법 확인하기
먼저 Windows Installer 서비스 상태를 확인해야 합니다. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 서비스 목록에서 Windows Installer를 찾아 더블클릭하고, 서비스 상태가 “중지됨”으로 표시되어 있다면 “시작” 버튼을 클릭하여 서비스를 활성화합니다.
디스크 공간 확보도 중요한 해결책입니다. C 드라이브의 여유 공간이 부족하면 설치 과정에서 프리징이 발생할 수 있으므로 디스크 정리를 통해 불필요한 파일을 삭제하고 최소 20GB 이상의 여유 공간을 확보하는 것이 좋습니다.
클린 부팅으로 충돌 해결하기
소프트웨어 충돌로 인한 멈춤 현상은 클린 부팅을 통해 해결할 수 있습니다. 검색창에 msconfig를 입력하고 시스템 구성을 실행합니다. 서비스 탭에서 “모든 Microsoft 서비스 숨기기”를 체크한 후 “모두 사용 안 함”을 클릭합니다. 시작프로그램 탭에서 작업 관리자를 열어 불필요한 시작 프로그램을 비활성화한 후 컴퓨터를 재시작하면 최소한의 드라이버와 프로그램만으로 윈도우가 시작됩니다.
윈도우10 USB 설치 멈춤 해결 확인하기
USB 설치 미디어를 통한 윈도우 설치 중 멈춤 현상이 발생한다면 먼저 BIOS 설정을 확인해야 합니다. UEFI 모드로 설정된 경우 GPT 파티션 형식의 USB를 사용해야 하며, Legacy 모드인 경우 MBR 파티션을 사용해야 합니다. 설정이 맞지 않으면 설치 화면에서 무한 로딩이 발생할 수 있습니다.
Microsoft 지원 페이지에서 제공하는 미디어 생성 도구를 사용하여 새로운 설치 USB를 만드는 것도 효과적입니다. 기존 USB 드라이브에 문제가 있거나 설치 파일이 손상되었을 수 있으므로 순정 ISO 파일로 새롭게 설치 미디어를 생성하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
BIOS 설정 점검하기
컴퓨터 부팅 시 F2 또는 Del 키를 눌러 BIOS에 진입합니다. Boot 메뉴에서 부팅 순서를 확인하고 USB 드라이브가 첫 번째로 설정되어 있는지 확인합니다. CSM(Compatibility Support Module) 옵션을 활성화하거나 비활성화해보고, Secure Boot 옵션도 임시로 비활성화하여 설치를 시도해봅니다. BIOS를 기본값으로 재설정하는 것도 하나의 방법입니다.
프로그램 설치 오류 코드별 해결 보기
설치 중 특정 오류 코드가 표시되는 경우 해당 코드에 맞는 해결책을 적용해야 합니다. 0xc0000142 오류는 주로 손상된 시스템 파일이나 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생하며, 시스템 파일 검사기(sfc /scannow) 명령을 실행하여 손상된 파일을 복구할 수 있습니다. 0xc0000135 오류는 .NET Framework가 설치되지 않았거나 손상된 경우 발생합니다.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하고 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령을 입력하면 Windows 이미지를 복구할 수 있습니다. 이후 sfc /scannow 명령으로 시스템 파일 무결성을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구합니다.
안전 모드에서 설치 시도하기
일반 모드에서 설치가 계속 실패한다면 안전 모드로 부팅하여 설치를 시도해볼 수 있습니다. Windows + R 키를 눌러 msconfig를 입력하고 부팅 탭에서 안전 부팅을 체크한 후 재시작합니다. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 서비스만 실행되므로 충돌 가능성이 줄어들어 설치가 정상적으로 진행될 수 있습니다.
시스템 복원으로 문제 해결 확인하기
설치 오류가 특정 시점 이후 발생하기 시작했다면 시스템 복원을 통해 문제 발생 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 제어판에서 복구 메뉴를 선택하고 시스템 복원 열기를 클릭합니다. 문제가 없었던 복원 지점을 선택하고 복원을 진행하면 해당 시점의 시스템 설정과 드라이버 상태로 돌아갑니다.
정부24에서 제공하는 디지털 서비스 이용 가이드를 참고하면 공공기관 프로그램 설치 관련 문제 해결에도 도움을 받을 수 있습니다. 특히 공인인증서 관련 프로그램이나 정부 서비스 관련 소프트웨어 설치 시 발생하는 오류에 대한 안내를 확인할 수 있습니다.
레지스트리 복구 진행하기
레지스트리 오류로 인한 설치 문제는 레지스트리 편집기를 통해 해결할 수 있습니다. Windows + R 키를 누르고 regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer 경로로 이동하여 관련 값들을 확인합니다. 단, 레지스트리 수정은 시스템에 영향을 줄 수 있으므로 수정 전 반드시 백업을 생성해야 합니다.
설치프로그램 멈춤 예방 및 관리 확인하기
설치 프로그램 멈춤 현상을 예방하려면 정기적인 시스템 관리가 필요합니다. Windows Update를 통해 최신 보안 패치와 드라이버 업데이트를 적용하고, 디스크 정리를 주기적으로 실행하여 불필요한 임시 파일을 제거합니다. 또한 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하되 설치 작업 시에는 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.
하드웨어 상태도 중요한 요소입니다. SSD나 HDD의 건강 상태를 점검하고, 메모리(RAM)에 문제가 없는지 Windows 메모리 진단 도구를 통해 확인합니다. 오래된 하드웨어나 손상된 저장 장치는 설치 과정에서 다양한 오류를 유발할 수 있으므로 정기적인 점검이 필요합니다.
| 증상 | 주요 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 설치 시작 화면 멈춤 | Windows Installer 서비스 중지 | 서비스 재시작 |
| USB 설치 무한 로딩 | BIOS 설정 불일치 | UEFI/Legacy 모드 변경 |
| 특정 퍼센트에서 멈춤 | 디스크 공간 부족 | 디스크 정리 및 공간 확보 |
| 오류 코드 발생 | 시스템 파일 손상 | SFC, DISM 명령 실행 |
| 프로그램 충돌로 멈춤 | 백신 또는 기타 소프트웨어 | 클린 부팅 실행 |
자주 묻는 질문
설치프로그램을시작하고있습니다에서 멈추면 어떻게 해야 하나요?
먼저 Windows Installer 서비스가 정상적으로 실행 중인지 확인하세요. services.msc에서 해당 서비스를 찾아 시작 상태를 점검하고, 중지되어 있다면 시작 버튼을 클릭합니다. 디스크 공간이 충분한지도 확인하고, 클린 부팅을 통해 소프트웨어 충돌을 해결할 수 있습니다.
윈도우10 USB 설치 중 로고에서 멈추는 이유는 무엇인가요?
BIOS 설정과 USB 설치 미디어의 파티션 형식이 맞지 않으면 발생합니다. UEFI 모드에서는 GPT 파티션, Legacy 모드에서는 MBR 파티션을 사용해야 합니다. BIOS에서 부팅 모드를 확인하고 설치 미디어를 새로 생성해보세요.
설치 프로그램 멈춤 현상을 예방하는 방법이 있나요?
정기적으로 Windows Update를 실행하고 드라이버를 최신 상태로 유지하세요. 디스크 정리를 통해 충분한 여유 공간을 확보하고, 설치 작업 전 백신 프로그램을 일시 비활성화하는 것이 좋습니다. 하드웨어 상태 점검도 중요합니다.
오류 코드 0xc0000142가 나타나면 어떻게 해결하나요?
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow 명령을 실행하여 시스템 파일을 검사합니다. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령으로 Windows 이미지를 복구한 후 다시 설치를 시도해보세요.
클린 부팅은 어떻게 실행하나요?
Windows + R 키를 누르고 msconfig를 입력합니다. 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크한 후 모두 사용 안 함을 클릭합니다. 시작프로그램 탭에서 작업 관리자를 열어 모든 시작 프로그램을 비활성화하고 컴퓨터를 재시작합니다.